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Comisario de averías

Peritaje de siniestros de transporte aéreo, marítimo y terrestre

En ISAS contamos con un equipo de comisarios de averías y peritos navales, expertos en la inspección y valoración de daños ocurridos durante el transporte de mercancías, ya sea por vía marítima, terrestre o aérea.

Nuestra labor consiste en actuar como peritos técnicos independientes, constatando el estado de la carga, evaluando los daños sufridos en un siniestro y emitiendo informes profesionales que sirven como base para reclamaciones, procesos aseguradores o tasaciones contradictorias.

¿Qué hace un comisario de averías?

Nuestra función como Comisario de Averías,en el ámbito del transporte aéreo, marítimo y terrestre,  es constatar y reconocer un siniestro, así como inspeccionar  y valorar las pérdidas y daños causados en la mercancía.

En este sentido, contamos con profesionales comisarios de averías con amplios conocimientos técnicos y de legislación. Nuestra actuación responde a criterios y principios de objetividad y rigurosidad.

Funciones principales del comisario de averías

Contenedor dañado con abolladuras en incidente de transporte marítimo
mercancia-danada-transporte-bobinas-papel
Operación de descarga de granel en la bodega de un buque con pala mecánica y grúa

Además de lo indicado, la intervención del comisario es la de participar en los procedimientos de tasación pericial contradictoria, así como la de reconocer y evaluar, por sí o mediante la ayuda de un perito en los casos en que su colaboración se precise, las mercancías (si es nombrado por los interesados en ella) o en casco del buque (si quien solicita sus servicios es el naviero) para apreciar y justificar los daños, comprobar su alcance y si es posible determinar la posible causa del siniestro.

Peritaje técnico en todo tipo de transporte

🚢 Peritos navales para siniestros en transporte marítimo

En el ámbito marítimo, nuestra actuación como comisarios de averías abarca desde mercancía en contenedores hasta incidentes en la carga de graneles o daños estructurales en el casco.

Contamos con peritos navales especializados, también conocidos como peritos náuticos o peritos marinos, capacitados para actuar en siniestros complejos a bordo, en terminales portuarias o durante operaciones de carga y descarga.

El peritaje naval se realiza siguiendo estándares internacionales y normas técnicas específicas del transporte marítimo.

Ejemplos de intervención:

  • Averías durante la carga o descarga en puerto.

  • Daños por humedad, mala estiba o impactos.

  • Inspección de contenedores y graneles.

  • Actuación sobre el casco del buque si se solicita.

🚛 Peritos técnicos en transporte terrestre

En siniestros por carretera o ferrocarril, nuestros peritos de transporte actúan con rapidez para inspeccionar embalajes dañados, pérdidas de mercancía o manipulaciones indebidas.

Nuestra intervención se adapta a mercancías de todo tipo, desde bienes industriales hasta productos refrigerados o carga paletizada.

Evaluamos los daños, documentamos el estado de la carga y emitimos informes válidos ante aseguradoras o procesos periciales contradictorios.

Ejemplos de intervención:

  • Revisión de embalajes dañados o manipulados.

  • Evaluación de mercancía deteriorada en camión o tren.

  • Incidentes por accidentes de tráfico o rotura de frío.

✈️ Peritos de carga aérea y siniestros en vuelo

En el transporte aéreo, la figura del comisario de averías es clave para constatar incidentes durante el embarque, transbordo o entrega final.
Nuestro equipo pericial verifica los daños sufridos por la carga, la documentación y las condiciones de recepción, incluyendo siniestros por caída, temperatura o retraso.

El peritaje técnico en este ámbito requiere precisión y rapidez para evitar pérdidas económicas y facilitar la resolución de reclamaciones.

Ejemplos de intervención:

  • Siniestros por caída, extravío o manipulación.

  • Verificación de documentación, etiquetas y embalaje.

Contamos con un gran equipo de comisarios profesionales y cualificados

Inspector de ISAS revisando y documentando el estado de seguridad de un contenedor en transporte marítimo

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No dude en contactar con nuestros comisarios para realizar cualquier peritaje de mercancía